Política de privacidad

SOINTEL - Soluciones Integrales Eléctricas (en adelante, “SOINTEL”) es responsable del tratamiento de los datos personales que recibe a través de este sitio web y de sus canales de atención, y los trata conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas colombianas aplicables.

1. Datos que recopilamos

A través del formulario de cotización y de nuestros canales de contacto podemos recibir: nombre, teléfono o número de WhatsApp, correo electrónico, el servicio de interés y la información que decidas compartir sobre tu proyecto o instalación.

2. Finalidades del tratamiento

• Atender tu solicitud de información o cotización y contactarte para revisar tu proyecto.
• Hacer seguimiento a las solicitudes y a los servicios contratados.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.

SOINTEL no vende ni cede tus datos personales a terceros para fines comerciales.

3. Derechos del titular

Como titular de los datos puedes conocer, actualizar y rectificar tu información; solicitar prueba de la autorización; ser informado sobre el uso dado a tus datos; revocar la autorización o solicitar la supresión cuando proceda; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

4. Cómo ejercer tus derechos

Puedes enviar tu consulta o reclamo al correo info@sointel.com.co o comunicarte al +57 313 202 5000. Las consultas se atenderán en los términos previstos por la ley.

5. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información. Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales.

6. Cookies

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7. Cambios a esta política

SOINTEL puede actualizar esta política. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.